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昨天Will遇到了一个有趣的问题：我在某英文站购买了2本电子书，但付款遇到了问题，经过与客服沟通，问题顺利解决。于是我很高兴地在工单中写道：
The issue has been solved. Thanks a lot!
这位叫Alex的客服表示也很开心，他回复道：
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Dear Will,
I am glad
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