当我们日常使用的某个在线服务因为故障导致不可用时,往往会非常心急。这时我们会联络客服人员并咨询对方:“故障何时恢复有预期时间吗?”,这个问法用英文可以怎么说呢?
大家可以使用这个英文句子:(1)Is there an estimated time frame for when the issue will be fixed?
或者你也可以用一个更简单,但听起来更专业的说法:(2)Is there an ETA for service restoration?
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注意,句(1)中,estimated time frame,意思是:预估时间。而句(2)中的ETA,则代表:Estimated Time of Arrival,它也常在美语口语中表示“预计时间”。
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