当你购买的商品不满足要求、取消了购买、或购买的商品在商家承诺的退款期限内时，有时你可以“获得全额退款”。但有的时候，对于某些特殊的商品或服务，商家也会标注“无法退款”。那么这两种情况，英文里分别是如何表达的呢？
“获得全额退款”，英文说法可以是：get a full refund，或receive a full refund。这里的full，表示：全部的、全额的。而refund，则是：“退款”的意思。而“无法退款”（或不支持退款），英文中常见的说法是：non-refundable，或者：not refundable。这里的non，指的是：不可、非。而refundable，是个形容词，指可退款的。
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来看看这两个例句：
You have 3 days to cancel your booking for any reason and receive a full refund.（您的预订支持3天内无理由取消预订，并获得全额退款）
I’m sorry, sir, but these items are non-refundable.（很抱歉，这些商品是不支持退款的）